Мы всегда рады предложить вам туры с комфортным одноместным размещением в отелях. Большинство наших экскурсионных туров проходят в группе, где вы всегда можете завести новые приятные знакомства и отлично провести время. В некоторых турах возможен вариант подселения, когда вы делите двухместный номер с кем-то из других туристов. Это помогает сэкономить при покупке тура до 20−35%.

Некоторые из наших туристов, кто путешествовал подобным образом, подружились и в новые туры теперь ездят вместе. Подселение возможно не на всех типах туров и программ. Но, это когда возможно — мы всегда рады найти вам компаньона для путешествия!

На 100% детских туров с адаптированными программами для маленьких путешественников мы не предлагаем. Единственное исключение — это новогодние и рождественские туры: к Деду Морозу в Великий Устюг, к Кыш Бабаю в Казань или Талви Укко в Карелию. В остальном, при выборе куда поехать с ребенком, мы советуем отталкиваться от особенностей того или иного региона или направления.

По нашему опыту в экскурсионном автобусном туре по Золотому кольцу большинству детей будет не слишком интересно, да и долгие переезды на автобусе могут быть утомительны. А вот коротенькая поездка в Карелию в питомник хаски или в Музей тверского козла может прийти детишкам по вкусу. Обычно, в автобусных турах бывает комфортно и интересно детям от 5 лет. Выбирайте туры в которых нет длительных экскурсий. На Алтае и Байкале, в Дагестане многие экскурсии рассчитаны на целый день. Не каждому малышу такая активная программа будет по силам.

Универсальные направления для отдыха с детьми всех возрастов — Калининград, Казань, курорты Краснодарского края, речные круизы.
В любом случае, наши менеджеры всегда посоветуют куда лучше поехать, учитывая возраст вашего малыша, его увлечения и интересы.

Когда мы разрабатываем тот или иной тур, мы стараемся включать в пакет услуги по максимуму: проживание в комфортных отелях, самые интересные экскурсии, питание, всевозможные дополнительные услуги (дегустации, мастер-классы, речные прогулки), трансферы, авиа или железнодорожные билеты (когда это возможно). Мы понимаем, что вам удобнее и спокойнее покупать тур «под ключ». Мы всегда стараемся держать для вас самую выгодную цену и предлагаем варианты без скрытых доплат!

Количество человек в группе зависит от выбранного направления и типа тура. И, конечно-же, популярности того или иного тура!

Стандартный экскурсионный автобус рассчитан на 45−50 мест. На некоторые маршруты отправляются мини-группы 15−18 человек. Если мы большой группой посещаем музей, то, как правило, делимся на несколько небольших групп, чтобы всем туристам было удобно и комфортно во время экскурсий.

Конечно, ведь мы работаем в правовом поле. При оформлении тура вы получаете Договор о реализации туристского продукта, Заявку на бронирование и Сведения о туроператоре. Договор можно заключить как в нашем офисе на Рузовской улице, дом 15, так и дистанционно. Дистанционно подписанный договор имеет такую же юридическую силу, что и подписанный в офисе. Наши менеджеры отправят вам ссылку на договор и объяснят как быстро и легко его подписать по смс, всего в три клика. Это очень легко! Наша туристка 1938 года рождения оформляет у нас туры и подписывает договоры дистанционно.

Вы можете отказаться от забронированного и подтвержденного тура. В зависимости от сроков и причины отмены тура, мы вернем вам либо полную стоимость тура, либо его часть, за вычетом Фактически понесенных расходов, последовавших по причине аннуляции. Сумма Фактически понесенных расходов рассчитывается строго индивидуально в каждом конкретном случае.

Все документы, которые вам необходимы для осуществления поездки, вы получите за 3−1 суток до отправления от вашего менеджера либо в офисе, либо (по желанию) на электронную почту или в мессенджере. Для туров на самолете — это будут авиабилеты, ваучер на размещение в отеле, памятка по трансферу и экскурсиям. Для туров на автобусе — информация о месте и времени отправления автобуса, его номер и контактный телефон гида. Для речных круизов — посадочные талоны на теплоход с информацией об адресе причала и времени отправления. Не забудьте с собой взять паспорта, полис ОМС. Напоминаем, что в РФ заселение в отель происходит только по российскому паспорту, никакие другие документы не принимаются. Для детей до 14 лет необходимо свидетельство о рождении и обязательно нужен сопровождающий. Если это не законный представитель (родитель, опекун), необходимо письменное согласие на поездку и заселение в отель одного из родителей.