1. При отправлении заявки на тур просим Вас в обязательном порядке предоставлять контактный номер сотового телефона туриста/ов для оперативной связи в случае необходимости.
2. Просьба учитывать, что во всех объектах размещения действуют правила «расчетного часа» (заезд в 14:00 часов, выезд до 10:00 часов).
3. Время и порядок посещения музеев является ориентировочным. Туроператор оставляет за собой право изменения последовательности проведения экскурсий. Экскурсии могут начинаться из разных точек поселка, поэтому внимательно слушайте сопровождающего гида. В периоды ухудшения погоды (очень низкие/очень высокие температуры воздуха, ливни, шторма, сильный ветер, наводнения, сели, туман и пр.) туроператор оставляет за собой право в исключительных случаях менять программу тура: заменять объекты осмотра/показа на другие, а при невозможности замены — исключать из программы объекты (с последующим возвратом покупателю тура стоимости посещения объекта), посещение которых в погодных условиях на момент проведения тура может угрожать безопасности туристов. Решение об указанной замене/отмене объектов принимается гидом и руководством туроператора в одностороннем порядке.
4. Туроператор не может влиять на возможные задержки, связанные с действиями и мероприятиями государственных органов, дорожными работами и прочими, не зависящими от туроператора ситуациями. Туроператор не несет ответственности за ремонт и пробки на дорогах и другие непредвиденные обстоятельства.
5. Туристы должны неукоснительно соблюдать правила проезда в междугороднем автобусе и самостоятельно рассаживаться по местам, которые будет озвучивать водитель автобуса при посадке, выполнять все указания водителей во время организации трансферов. Сопровождение гидом во время ночных автобусных трансферов СПб – Рабочеостровск – СПб не предусмотрено.
6. В поселке Соловецкий есть несколько продуктовых магазинов, в которых по островным ценам можно приобрести молочные продукты, выпечку, колбасные изделия, консервацию. В гостиничных номерах Соловецкого острова холодильников нет – поэтому не рекомендуем везти с собой и покупать заранее на материке скоропортящиеся продукты питания.